მაღაზიის პოლიტიკა
მომხმარებელთა მომსახურება
კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება ჩვენს ვებსაიტზე. ecocane.ge-ზე შესვლით და ამ ვებსაიტზე საქონლის შეძენით, ინფორმაციის ან მომსახურების გამოყენებით, თქვენ ეთანხმებით ამ მოხმარების პირობებში მითითებულ წესებსა და პირობებს. თუ არ ეთანხმებით ecocane.ge-ს მიერ დადგენილ მოხმარების პირობებს, გთხოვთ, დაუყოვნებლივ შეწყვიტოთ ვებსაიტის გამოყენება. ecocane.ge იტოვებს უფლებას, ნებისმიერ დროს, საკუთარი შეხედულებისამებრ, წინასწარი შეტყობინების გარეშე, განაახლოს ან შეცვალოს მოხმარების პირობები. თქვენ ხართ პასუხისმგებელი ვებსაიტზე ყოველი ვიზიტისას ვებსაიტზე განთავსებული მოხმარების პირობების მიმდინარე ვერსიის გადახედვაზე. ვებსაიტზე რეგისტრაციით, თქვენ ადასტურებთ, რომ გსურთ მიიღოთ სპეციალური შეთავაზებები, სარეკლამო სიახლეები, ვაკანსიები და სხვა სახის შეტყობინებები რეგისტრაციის დროს მითითებულ ელექტრონულ ფოსტაზე.
1. ინფორმაცია გამყიდველის შესახებ:
შპს „ეკო კეინი“
საიდენტიფიკაციო ნომერი: 405633275
იურიდიული მისამართი: საქართველო, თბილისი, საბურთალოს რაიონი, ბობ უოლშის ქუჩა, №32, ბინა №124.
ელ. ფოსტა: info@ecocane.ge
ტელეფონის ნომერი: 591734343
2. ვებსაიტის გამოყენების პირობები.
ეს ვებსაიტი განკუთვნილია მხოლოდ პირადი მოხმარებისთვის და კომერციული გამოყენება აკრძალულია. ზემოაღნიშნულის მიუხედავად, მომხმარებელს უფლება აქვს შეიძინოს გასაყიდი საქონელი ვებსაიტის მეშვეობით ნებისმიერი ჯგუფის სახელით, იმ პირობით, რომ მას აქვს შესაბამისი ავტორიზაცია. მომხმარებელს ეკრძალება ვებსაიტის დეკომპილაცია, დაშლა, გაქირავება, გაყიდვა, ლიცენზირება ან სხვაგვარად გადაცემა. მომხმარებელს ასევე ეკრძალება ქსელების მონიტორინგი ან პროგრამების გამოყენება, რომლებიც მას საშუალებას მისცემს მოიპოვოს და გამოიყენოს მონაცემები სხვა მომხმარებლების შესახებ. მომხმარებელს ეკრძალება ამ ვებსაიტის მეშვეობით მესამე პირებისთვის ცრუ, უკანონო ან არაზუსტი ინფორმაციის მიწოდება. მომხმარებელს ეკრძალება ამ ვებსაიტიდან ტექსტის ან სხვა შინაარსის კოპირება, შეცვლა, რეპროდუცირება, გამოქვეყნება, გავრცელება, ჩვენება ან გადაცემა მესამე პირებისთვის კომერციული მიზნებისთვის. ამ ვებსაიტის ნებისმიერი არაავტორიზებული გამოყენება აკრძალულია. ვებსაიტზე განთავსებული პროდუქტები და ინფორმაცია შეიძლება შეიცვალოს ან წაიშალოს წინასწარი შეტყობინების გარეშე. ecocane.ge არ იძლევა გარანტიას, რომ ეს ვებსაიტი ან მის მეშვეობით მოწოდებული ინტერნეტ სერვისები იმუშავებს შეცდომების ან შეფერხებების გარეშე.
3. შეკვეთის განთავსების წესები და პირობები
ონლაინ მაღაზიის მეშვეობით საქონლის (პროდუქტების) ან მომსახურების შეძენა დამოკიდებულია მომხმარებლის (მყიდველის) მიერ რიგი პირობების დაცვაზე. ესენია: საქონლის ან მომსახურების შერჩევა და მათი კალათაში დამატება; მომხმარებლის (მყიდველის) რეგისტრაცია ვებსაიტზე; რეგისტრაციისას აუცილებელია მომხმარებლის შესახებ ზუსტი მონაცემების და განახლებული ინფორმაციის მიწოდება. მომხმარებელი სრულად არის პასუხისმგებელი რეგისტრაციის დროს შეყვანილ ინფორმაციაზე; მონაცემების მიწოდება აუცილებელია შეკვეთის განსათავსებლად და გადახდის განსახორციელებლად. შეკვეთა განთავსებულად ითვლება, როდესაც მომხმარებელი ეთანხმება გამყიდველის იმ დროისთვის მოქმედ მოხმარების პირობებს. შენიშვნა: საქონლის შეძენამდე რეკომენდებულია ოპერატორთან გადაამოწმოთ საქონლის ხელმისაწვდომობა.
კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება
The security of your personal data and your understanding of how it is used are important to our company. The purpose of this Privacy Policy is to explain how the personal information you share with us through the website www.ecocane.ge is used and stored.
1. Data protection.
The information you provide may be processed and stored on Eco Cane LLC computers. All types of personal data will only be obtained with your consent. Information will not be transferred to third parties without your consent. Exceptions may be made in cases established by law. We declare that:
• We will protect the confidentiality of your data;
• We will not use your data illegally;
• At your request, we will provide you with complete and detailed information regarding the processing of your personal data.
2. Basis and purpose of personal data processing
The basis for personal data processing is your consent (subparagraph a) of paragraph 1 of Article 5 of the Georgian Law “On Personal Data Protection”). The purpose of personal data processing is:
• Proper fulfillment of the company's obligations;
• Informing the user about changes made by the company to the Terms and Conditions;
• Communicating with the user;
• Eliminating deficiencies/inaccuracies in personal information;
• Viewing/processing CVs/resumes;
• Processing online installment plans;
• Loyalty program;
• Product warranty service;
• Improving service quality;
• Conducting surveys/research on the services provided;
• Reviewing complaints/claims, as well as identifying and eliminating deficiencies;
• Providing information about orders placed by the user on the website;
• Monitoring user activity on the ecocane.ge website;
• Preventing illegal use of the company's system;
• Unauthorized use of the website by the user;
• Implementation of marketing and other activities (Georgian Law “On the Protection of Personal Data,” Chapter II, Article 12. Data processing for direct marketing purposes).
Your consent to the processing of data for direct marketing purposes is voluntary.
Your stated consent implies the processing of your personal data for any of the above purposes. Personal data processor and grounds for transfer to third parties Your personal data is processed
Eco Cane LLC ,Identification Namber: 405633275
Legal Address: Georgia, Tbilisi, Saburtalo District, Bob Walsh Street, №32, Apartment № 124.
Emeil: info@ecocane.ge
Phone Number: 591734343
• We may need to provide your personal data in cases provided for by Georgian law;
• To the relevant law enforcement agencies as part of an investigation;
• If we use the services of third parties, other suppliers, as part of our activities, we may need to provide them with your personal data to perform certain tasks.
Examples of cooperation with third-party service providers include:
• Delivery of goods purchased by the user (courier service/transportation organization);
• Sending SMS/e-mail messages for direct marketing purposes. Your personal data will only be made available to third parties to the extent and only to those persons who directly need access to the data to perform their job duties.
3. Your rights
You may request and receive the following information about yourself:
• What data we process about you;
• What is the purpose of processing your data;
• What is the legal basis for processing your data;
• How your data has been/is being processed;
• To whom your data has been transferred;
• The basis and purpose of the data transfer.
You may request a copy of the data we process, and we will provide you with the requested information within 10 business days. In accordance with the law, you have the right to request the modification, termination of processing, updating, supplementation, transfer, blocking, deletion, or destruction of your data if it is incomplete, inaccurate, outdated, or obtained illegally, subject to the limitations established by law.
4. You have the right to request that your personal data no longer be used for direct marketing purposes at any time.
If you wish to exercise this right, you can:
a. contact us by phone at 591734343
b. uncheck the permission box in your personal user account.
c. click on the “Change settings” or “Unsubscribe” link in the email you received.
5. Collection of Information
Registration is required to use certain features of the website. If you register or are registered as a recipient of our online services, you simultaneously choose to provide us with certain types of personal information, such as your name, address, email address, and phone number. During the registration process, you can create and save, change, or delete the personal data you provide on the website. You can also change your password at any time. We reserve the right to monitor email correspondence for the purpose of verifying instructions and ensuring compliance with our service standards.
Information we collect:
• Individual — user's first/last name, personal identification number, contact phone number, email address, address, IP address, website activity.
• Legal entity — company name, identification code, contact information of a company employee (individual), IP address, website activity.
We may also use small files stored on the user's hard drive as part of our service to obtain customer information and protect customers online from unauthorized use of their accounts. However, we do not use files on the customer's computer to track their Internet usage.
6. Links to other websites
When ecocane.ge provides links to third-party websites, this does not mean that ecocane.ge recommends these websites or the products, services, opinions, ideas, or information offered through them. By using these links, you do so entirely at your own risk, and ecocane.ge assumes no responsibility or liability for the content, use, or availability of these sites. If you decide to visit a site that is not under our control, we make no warranties, express or implied, regarding your use or inability to use such site, the content of the site, including its accuracy, completeness, reliability, or suitability for any particular purpose; we also do not guarantee that this website or its content is free from claims that may be related to copyright, trademarks or other infringement of third party rights. We also do not guarantee that such a website or its content does not contain viruses or other harmful factors. We do not guarantee the authenticity of documents available on the Internet. ecocane.ge has not verified the reliability, accuracy, validity, reliability, or completeness of the content of such websites. In addition, these third-party websites may have security policies or other security measures that differ from ours, so you should review the policies of these websites before sharing your personal data.
7. Applicable law and jurisdiction
This website and its Terms of Use are governed by and interpreted in accordance with the laws of Georgia, regardless of whether you reside or conduct business in Georgia. Any claims against ecocane.ge and any disputes arising in connection with your access to and use of this website, as well as the provisions of these Terms of Use, must be brought by you exclusively in the courts of Georgia. This website is not directed at or intended for distribution to or use by any person or entity in any jurisdiction or country where such publication, availability, distribution or use would be contrary to local law or regulation. If you decide to access information from this website, you are solely responsible for compliance with all applicable local, national, and international laws, and your use of this website in such jurisdictions is at your own risk. Consult your legal advisor for guidance regarding your specific circumstances.
8. Force majeure.
The parties to the agreement shall not be liable for the performance of the terms of this agreement if this is caused by circumstances of force majeure that make their performance impossible. Force majeure circumstances include war, natural disasters (earthquakes, floods, fires, landslides), epidemics/pandemics, and any other circumstances beyond the control of the parties. The deadlines for the performance of obligations under this agreement shall be postponed accordingly for the duration of the force majeure circumstances. During this time, the party shall be released from liability only for the duration of the force majeure circumstances. Obligations must be performed immediately after the force majeure circumstances cease to exist.
გადახდის მეთოდები
-
მომხმარებლებს ecocane.ge ვებსაიტზე განთავსებული საქონლის საფასურის გადახდა ჩვენი მენეჯერის მეშვეობით შეუძლიათ. კალათის შევსების შემდეგ, მენეჯერი გადახდისთვის გამოგიწერთ ინვოისს.
